Certificado médico por faltar a clases: El papel que estresa a los padres y motiva visitas innecesarias a los centros de salud

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25/05/2023


"Hasta cuándo los colegios exigen certificado médico para que se reintegren o puedan dar pruebas sin que les bajen las notas por no llevarlo y en estos meses que están colapsados los servicios de urgencia y los médicos no tienen horas!", se queja una usuaria de Twitter.

"¿Alguna solución respecto del papelito de justificación que piden en los colegios? No puede ser que tengamos que estar llevando a los niños (al médico) a exponerse para justificar faltar un día", comenta otra persona en la red social. "Me pasó, tuve que llevar a mi nieto por obligación (al doctor). Me exigen el certificado médico", cuenta otra usuaria en TikTok.

En tanto, en algunos grupos de WhatsApp de apoderados hay confusión sobre el tema y, ante la escasa disponibilidad de horas, se comparten algunos trucos –como pedir por adelantado una hora al pediatra cada semana por si se llega a necesitar–, y datos de servicios a domicilio que, por un valor más elevado que una consulta normal, atienden a los niños el mismo día y les entregan el preciado certificado médico. Pero conseguir este documento no solo estresa a los apoderados; también puede terminar afectando a la ya exigida red hospitalaria, al motivar visitas innecesarias a la consulta médica o incluso a la urgencia.

El Dr. Ignacio Ponce de León, médico de urgencia del Hospital Gustavo Fricke, advierte esta situación. En un video publicado en su TikTok –que ha sido muy compartido–, comenta: "A niños que tienen cuadros de faringitis con un poco de congestión nasal, sin compromiso en la oxigenación, sin fiebre, sin taquicardia, los distintos centros de educación y los jardines infantiles les piden el famoso certificado médico. Eso hace que las mamás tengan que llevar a niños con cuadros leves a sentarse al sistema de salud público rodeados de niños con cuadros quizás no leves. Por lo tanto, ese niño se expone a contagiar de algo peor por el famoso papel médico que se exige", señala.

"Entonces, yo me pregunto, los directores, los inspectores que piden a los niños que van en jardín infantil o en primero básico, este famoso papel médico... ¿Ustedes saben cuánto cuesta un pediatra?, ¿Ustedes saben si los pediatras, en el contexto que estamos actualmente, tienen horas médicas? Porque muchas veces las madres se ven enfrentadas a que quieren una hora médica, pero no hay, no hay pediatra disponible y van a la urgencia y está totalmente colapsado (...) ¿o la realidad de todos los chilenos es que todos tienen para pediatra y los pediatras sobran en este país? Un poco de empatía es lo que falta", afirma.

"Hay cuadros leves que no requieren evaluación por pediatra o médico"

La Dra. Carmen Gloria Marambio, subjefa Pediatría de Clínica Alemana, comenta a Emol que "en los preescolares, la idea es que nunca asistan al jardín cuando hay alta circulación de virus y estén cursando un cuadro respiratorio, porque los virus que están circulando ahora en invierno pueden provocar cuadros más fuertes. Y ahí la verdad es que uno pediría el criterio de los centros educativos para que entiendan que en esta época, en que están muchos virus circulantes, no tienen que estar pidiendo siempre por cada resfrío un certificado".

Explica que "en los niños más grandes, sin patología de riesgo, hay cuadros respiratorios leves, como el resfrío común, que no requieren evaluación por pediatra o médico en cada cuadro. Ahí lo prudente es que los padres evalúen y, si ven que está en condiciones, pueden asistir, siempre que sea un cuadro leve, sin dificultad para respirar, idealmente con mascarilla y con las salas de clase bien ventiladas”.

En caso de que los tutores consideren que el menor no está en condiciones de asistir, la pediatra menciona que existen otras alternativas: "Por cuadros leves que solamente necesitan cómo certificar en el colegio la inasistencia, la verdad es que una súper buena herramienta es hacerlo por telemedicina, cosa de que el médico pueda orientar los dos días que tiene que ausentarse y enviar por vía telemática el certificado para faltar". "Pero la verdad es que en esta época del año, que las consultas y los servicios de urgencia, están colapsados, acercarse a un establecimiento solamente por un certificado para el colegio es algo que no debería pasar", subraya.

Especialmente útil si el alumno no rindió una prueba por faltar a clases

¿Pero qué tan exigible es el certificado médico en los colegios? Al revisar los reglamentos internos de distintos establecimientos educacionales, se observa que, por lo general, éste es útil cuando un alumno no asiste al colegio el día en que está programada una evaluación, ya que estar enfermo es una de las pocas causales que aceptan los colegios para faltar a una prueba, pero siempre que esté debidamente justificado con un certificado médico. Este documento debe ser entregado a la inspectoría dentro de un plazo definido por el colegio –por lo general, a las 24, 48 ó 72 horas de haber faltado– y hay recintos que ponen ciertas limitaciones, como que el certificado no puede ser extendido por un familiar.

Así, si un alumno deja de rendir una prueba por faltar a clases y no presenta el certificado médico (ni puede justificar otra razón de peso para no haber asistido), los establecimientos adoptan distintas medidas, como realizar todas las evaluaciones pendientes al alumno el mismo día que se reintegra a clases, o en el momento y formato que el profesor determine, sin previo aviso, incluso fuera del horario escolar y, además, con una exigencia mayor: por ejemplo, del 70% u 80%, en vez del 60% que se considera normalmente (para la nota 4).

En cambio, si presenta el certificado médico –o la respectiva justificación–, el colegio reprograma todas las evaluaciones del alumno, y el docente le informa las fechas en que deberá rendirlas, dentro del horario de clases. Además, se respeta el 60% de exigencia.

Otra ocasión en que se requiere un certificado médico es cuando un estudiante tiene menos del 85% de asistencia anual que se exige para ser promovido de nivel. En este caso, el director puede reconsiderar la situación particular de un alumno que ha faltado por enfermedad y ha presentado los certificados médicos respectivos dentro del plazo. Mineduc:

Lo define cada colegio en su reglamento interno

Desde el Ministerio de Educación señalan a Emol que "no existe ninguna norma" de esa cartera "sobre este tema". "Todo dependerá de lo que el establecimiento educacional defina en su reglamento interno de evaluación, como en su reglamento de convivencia", explica Andrea Osorio, jefa de la División de Educación General (DEG) del Mineduc. Comenta que "normalmente (el certificado médico) será para justificar la ausencia a una evaluación, para poder tener la oportunidad de darla en otro día.

Todo depende de lo que diga el reglamento interno de evaluación del establecimiento". La Superintendencia de Educación ratifica que "toda norma sobre procedimientos generales, funcionamiento del establecimientos o convivencia escolar tiene que estar establecida en el reglamento interno", el cual "debe ajustarse a lo dispuesto en la normativa educacional". Respecto de los certificados médicos, dice que éstos "servirán para justificar inasistencias por motivos médicos, por lo que no pueden ser solicitados como una regla general".

También aclara que "dichos certificados no dejan 'presente' al alumno o alumna 'ausente', sino que permitirán que se reagenden las evaluaciones que queden pendientes producto de la inasistencia y que los y las docentes de las asignaturas pasadas durante su ausencia entreguen los contenidos al estudiante para no perjudicarlo en su proceso educativo".

Explica que, adicionalmente, el certificado médico "servirá en el caso de que un estudiante, al término del año escolar, no cumpla con el 85% de asistencia para ser promovido, para que el director, haciendo uso de su facultad discrecional, pueda promoverlo si se cumple con los otros requisitos de promoción". De todas formas, la entidad recalca que "los establecimientos no pueden incluir en su reglamento interno una medida disciplinaria de cancelación de matrícula por inasistencia, ya que, en este caso, procede la repitencia del estudiante".

Otra duda que circula es si, al presentar un certificado médico, los colegios (públicos y particulares subvencionados) siguen recibiendo la subvención escolar. Pero ambas instituciones lo descartan. "La subvención se paga por asistencia real, no existe justificativo que remplace la asistencia", señala el Mineduc. Mientras que la Superintendencia confirma que "el certificado médico no altera los registros de asistencia, por lo que los establecimientos no percibirán subvención por aquellos estudiantes, aun cuando cuenten con certificado médico".



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