Un nuevo capítulo se escribe en la controversia por los cobros excesivos en las boletas de electricidad en el país: la Contraloría General de la República dio su visto bueno —con alcances— a un decreto clave que permitirá que las empresas generadoras restituyan a los usuarios los pagos en exceso realizados por errores en las tarifas.

El decreto, enviado por el Ministerio de Energía a la Contraloría el 21 de noviembre de 2025, establece el precio nudo promedio del primer semestre de 2026, el cual permitirá calcular y aplicar correctamente las tarifas eléctricas tras los ajustes por inconsistencias metodológicas previas.

¿Qué significa la toma de razón con alcances?
La Contraloría aprobó el decreto, pero con modificaciones y precisiones técnicas sobre cómo se efectuarán las correcciones por diferencias de facturación. Estas precisiones limitan la restitución a un período específico —desde la entrada en vigor de decretos tarifarios de 2024 hasta 2025— y aclaran cómo se deben ajustar algunas metodologías de cálculo para alinearlas con el marco legal vigente.

Devolución pendiente a usuarios
Aunque este paso es clave para que comience la devolución por parte de las generadoras, aún falta la publicación oficial en el Diario Oficial antes de que las restituciones puedan materializarse en las boletas de los hogares y empresas.

El proceso se suma a otra devolución ya oficializada por la transmisora Transelec, cuyo error también generó sobrecobros a los usuarios y que fue formalizado a fines de 2025.

Reacciones del sector
Actores del sector energético valoraron la toma de razón del decreto, indicando que permitirá que los ajustes en las tarifas se implementen “de forma ordenada y coherente”, y que estos cambios se reflejen en las cuentas de electricidad a partir de febrero de 2026.

En paralelo, grandes distribuidoras como Enel han advertido que no es posible iniciar las devoluciones todavía debido a que el decreto aún no se ha publicado oficialmente, generando incertidumbre entre clientes que esperan la restitución de montos pagados de más.

Este avance legal marca un paso importante en la resolución de la polémica por los cobros indebidos en las tarifas eléctricas, aunque resta por definir el plazo exacto y forma en que los hogares verán reflejada la devolución en sus boletas de luz.