El próximo fin de semana largo, según el calendario 2024, inicia el próximo viernes 29 marzo, lo que representa una nueva oportunidad para el sector turístico regional y, en especial, para los amantes de los parques nacionales y el senderismo en general.

Es por lo anterior que reviste de especial relevancia que tanto el Gobierno, como el gremio turístico y Conaf confirmen la continuidad de la venta web de los tickets de acceso a los mencionados parques.

Pese a lo anterior, existen reparos del gremio sobre el debut de la plataforma web que operó durante enero y febrero, ya que habría provocado el retraso en el pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a algunos operadores.

Teresa Alarcón, presidenta de la Asociación Gremial de Turismo de la Provincia de Biobío (Contur Biobío), explicó que “la puesta en marcha de la plataforma para compra de ticket para el ingreso a parques nacionales administrada por Conaf, denominada ´pasesparques.cl´, ha generado múltiples problemas para los operadores turísticos en distintas regiones. La página web, que permite la emisión de tickets de entrada a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas, ha presentado inconvenientes en la emisión de facturas por las ventas realizadas en el año 2023”.

En esta línea la dirigenta gremial detalló que “el principal inconveniente radica en que Conaf ha logrado emitir las facturas correspondientes al año pasado recién este año 2024, lo cual dificulta a los operadores turísticos cancelar el IVA correspondiente. Este retraso en la emisión de facturas del año 2023 constituye un ilícito que expone a Conaf a duras sanciones”.

De acuerdo con la presidenta de Contur Biobío, “afortunadamente, nuestra región no ha sido tan afectada como otras, como la Región de Aysén por ejemplo, pero es importante destacar que este incumplimiento tributario por parte de Conaf debe ser regularizado. Si bien reconocemos que una vez que el sistema esté plenamente operativo, será expedito y beneficioso, es fundamental que quienes estén a cargo cuenten con la experiencia necesaria para gestionarlo adecuadamente”.

En cuanto a la continuidad en las ventas web de pases a parques nacionales como Laguna del Laja y su importancia, Teresa Alarcón dijo que “la afluencia de turistas tanto para el turismo de naturaleza como para el turismo de nieve y montaña es significativa. Con el fin de mejorar el acceso y ofrecer una experiencia más fluida, el sistema implementado por Conaf de venta de tickets en línea a través de la plataforma Pasesparques.cl. puesto en marcha el año pasado, permite a los visitantes planificar su visita de manera más organizada y evitar largas filas en la entrada. Se espera que esta iniciativa contribuya a un acceso más ordenado y atractivo para los turistas, nacionales e internacionales, que desean visitar el Parque Nacional Laguna del Laja”.

Javier Sepúlveda, seremi de Economía, Fomento y Turismo de Biobío aclaró que “la plataforma (para la venta ticket de ingreso a parques nacionales) que usa la Conaf no estaba generando las facturas de manera oportuna pero eso no interrumpe la continuidad en la venta de los tickets para ingresar a los parques y las reservas nacionales”.

“En el caso de Biobío los principales lugares de Conaf como el Parque Nacional Nonguén o el Parque Nacional Laguna del Laja mantienen la venta continuada de tickets donde cualquier persona puede ingresar y comprar sus tickets, no hay ningún impedimento, por lo que no habría ninguna afectación al turismo” afirmó el seremi.

Conaf

Alberto Bordeu, jefe de Áreas Silvestres Protegidas de Conaf Biobío indicó que “para nuestra región esta nueva modalidad es claramente un gran avance, ya que permite a los visitantes planificar sus excursiones a nuestras áreas naturales con anticipación, asegurándose de contar con su derecho de acceso para el día y lugar escogido, y agilizando el proceso de control de acceso para dar más tiempo a disfrutar de la naturaleza. Igualmente, para nosotros como administradores nos permite anticipar la afluencia de visitantes que se recibirá, agilizar el trámite de ingreso a las áreas y eliminar el riesgo para nuestros guardaparques de manejar importantes sumas de dinero en efectivo”.

Desde Conaf recordaron que el sistema de adquisición de pases online para visitar las áreas silvestres protegidas que administra por la entidad, está operando a nivel nacional sólo a partir de comienzos de enero del presente año (2024). Anteriormente operaba la plataforma aspticket, que en la Región permitía sólo realizar reservas. El pago debía realizarse al momento de ingresar a la unidad.

El jefe de Áreas Silvestres Protegidas de Conaf Biobío detalló además que “con esta nueva plataforma hoy es posible comprar pases digitales en 61 de las 109 áreas silvestres protegidas del país, que incluyen en la Región del Biobío a los parques nacionales Laguna del Laja y Nonguén, además de la Reserva Nacional Ralco, que en conjunto representan el 99% de la visitación regional. Como cualquier sistema recién implementado, se está operando en una modalidad flexible de marcha blanca, mientras este sea bien conocido e internalizado por la comunidad”.